Franchinishop
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25 november 2024
Esperienza traumatica. Il pacco è arrivato aperto e senza alcuni componenti. Ho chiamato il servizio clienti e mi ha pure riattaccato la cornetta in faccia. Assurdo!
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Ciao Nadia, siamo davvero spiacenti di leggere il tuo commento. Vediamo che la consegna della tua spedizione è stata accettata senza riserve e che nessuna email di segnalazione è mai stata inviata dal tuo account. Comprendi che spesso il centralino può essere intasato e possono sempre capitare dei problemi di linea, ti assicuro che qui in Franchini Shop nessuno operatore riattacca il telefono in faccia ai clienti. In caso di problemi di consegna o danni da trasporto come indicato nelle politiche di vendita disponibili sul sito è sempre necessario inviare una segnalazione scritta via email accompagnata da foto per permetterci di segnalare l'anomalia al corriere e ovviamente di fornire una soluzione. Ci dispiace davvero per la tua terribile esperienza, sopratutto ci dispiace che non ci hai permesso di poterti offrire assistenza :(
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5
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25 november 2024
Ottima esperienza
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5
/5
25 november 2024
Ottimo prodotto,venditore friabile consegna veloce
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5
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25 november 2024
Ordine effettuato con semplicità l'oggetto è come da descrizione e consegna nei tempi previsti.
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4
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25 november 2024
Facilità di acquisto, ottimo rapporto qualitá/prezzo, brevi tempi di consegna
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5
/5
25 november 2024
spedizione rapida e prodotto integro come descrizione
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5
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25 november 2024
Magnificamente bene console ok
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5
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25 november 2024
Ok tutto bene
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5
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25 november 2024
Acquisto facile, articolo molto conveniente perché scontato, spedizione veloce, imballo adeguato. Con Franchinishop mi sono trovata davvero benissimo!
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25 november 2024
Direi ottimo
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5
/5
23 november 2024
Prodotto ottimo e spedito immediatamente.
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1
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22 november 2024
Il mobile si presenta ben fatto e di facile montaggio, buono il rapporto qualità - prezzo, pecca, il colore non corrispondente a quanto scritto sulla scheda tecnica, specifico che prima dell'acquisto ho guardato attentamente il colore indicato nella scheda tecnica e veniva indicato come colore "Bianco lucido" mentre a me è arrivato di colore bianco opaco. A saperlo non l'avrei preso. Contattato il servizio clienti, per scusarsi del disguido mi hanno offerto un ridicolo 5% di sconto (7 euro), ovviamente ho declinato l'offerta.
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Ciao Massimo, ci spiace che tu abbia trovato una discrepanza nel colore, siamo certi che l'articolo sia di colore bianco opaco esattamente come descritto e come risulta evidente dalle foto del prodotto. Per il prossimo acquisto se hai dubbi contattaci prima di acquistare, siamo sempre a disposizione! Grazie
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5
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21 november 2024
bene buon prodotto consegna puntuale e cortese (rarissima!)
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21 november 2024
Buona sotto ogni aspetto
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19 november 2024
Tempi di consegna. Qualità del prodotto.
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Virksomhedsinformation

 
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Interporto di Nola, Lotto D, 217/218
80035 Nola (NA)
Italy

Tel. 081 826 86 08

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