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20 februari 2025

Nessun problema, prodotto ottimo e consegna economica in tempi dignitosi

18 februari 2025

Meglio che pensavo, Spedizione rapida, Pacco intatto. Grazie

17 februari 2025

Ho avuto prima dell'acquisto una precisazione sul corriere che avrebbe fatto la consegna. Il servizio clienti mi ha assecondato nella mia richiesta di non avere un corriere da me reputato non professionale. A parte questo il mio acquisto è arrivato nei tempi previsti. Ho acquistato una cyclette. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Facile il montaggio.

16 februari 2025

Ho comprato il "cric per sollevamento auto", il meno costoso che c'era, provato un giorno e la macchina scendeva piano piano (ampiamente sotto il peso consigliato di utilizzo). Ho contattato Franchini, ho chiesto di ritornare il prodotto e possibilmente cambiarlo con uno di migliore qualità, pagando la differenza. Mi hanno chiesto un video di prova del difetto, ma la seconda volta sembrava funzionare (non mi piace giocare con il mio corpo sotto una macchina). Ero comunque entro i 14 giorni dall'acquisto, ma non mi hanno mai più risposto. soldi buttati

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, siamo spiacenti di ricevere la sua recensione. Abbiamo effettuato una verifica e ci risulta fosse stato aperto un ticket di assistenza tecnica chiuso poi da lei comunicando il corretto funzionamento dell'articolo. Come indicato sul nostro sito, la nostra politica di reso prevede 30 giorni per poter usufruire del diritto di recesso. Sarebbe quindi bastato inviarci una mail per richiedere l'autorizzazione al reso. Speriamo abbia comunque soluzionato il problema e stia usufruendo dell'articolo.

14 februari 2025

Ho recentemente effettuato un acquisto e sono rimasto estremamente soddisfatto dell’esperienza! I prezzi sono davvero competitivi rispetto ad altri store online, con frequenti offerte e sconti che permettono di risparmiare senza rinunciare alla qualità. Uno degli aspetti che ho apprezzato di più è stata la precisione della consegna. Ho ricevuto il mio ordine ben imballato e in condizioni perfette. Consiglio questo sito a chiunque cerchi prodotti validi, prezzi convenienti e spedizioni veloci. Sicuramente tornerò ad acquistare da loro!

13 februari 2025

Perfetta nella comunicazione e nei tempi. Di consegna

13 februari 2025

Consegna puntuale

11 februari 2025

Ottimo prodotto!! Venditore preciso e affidabile.

11 februari 2025

Ottima veloci precisi

4 februari 2025

Nel complesso l'acquisto è stato buono, il servizio di spedizione ottimo e l'articolo particolarmente facile da montare. Tuttavia uno dei due scaffali mi è arrivato con evidenti segni di graffiature e di utilizzo precedente (probabilmente un articolo reso) nonostante in fase di acquisto fosse tutto indicato come nuovo. Suggerisco di segnalare eventuali difetti per le prossime volte, soprattutto se si parla di articoli oggetto di reso, perché io li ho pagati entrambi come nuovi, ma uno dei due era stato palesemente usato.

4 februari 2025

Azienda seria ed affidabile con venditore molto professionale e preciso

3 februari 2025

Tutto ok

3 februari 2025

Sono pienamente soddisfatto del prodotto.

3 februari 2025

tutto perfetto sia come tempi che come qualità dell'oggetto

31 januari 2025

Avrei dato 5 stelle se dovessi considerare esclusivamente la velocità nella consegna (poco più di 26 ore dal momento della mia richista, al momento della consegna del fattorino: davvero senza parole!!!) Le criticità sono state relative alle condizioni del pacco che ritengo non del tutto sufficiente in quanto ho acquistato 2 sgabelli e durante il trasporto il packaging si è danneggiato: in sintesi le gambe fuoriuscivano dallo scatolone (il fattorino, al momento della consegna, mi ha indicato che aveva già indicato in autonomia che avrebbe riportato "ritirato con riserva" date le condizioni del pacco). la poca cura nel packaging ha portato anche a provocare piccoli difetti/danni alle gambe stesse (righe/scoloratura). Personalmente non ho richiesto la sostituzione/rimborso perchè avevo necessità degli sgabelli e ritengo che i danni siano di "poco conto" e riparabili anche autonomamente. Per quanto riguarda la qualità delle sedute, ritengo che sia in linea con il valore/costo del bene acquistato

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Categorie: Casa e giardino

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