O convite para a avaliação é enviado automaticamente no prazo de 15 dias após a data da compra. Se o convite não chegar, o pedido do utilizador para deixar uma avaliação é considerado válido para compras efetuadas há mais de 15 dias e nos últimos 6 meses.
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A pontuação global é calculada com base na média das avaliações publicadas recolhidas nos últimos 12 meses. As avaliações provêm apenas de compradores reais e são exibidas se cumprirem as nossas políticas de publicação. O cálculo da pontuação não considera avaliações em Mediação até que sejam publicadas. A evolução da pontuação ao longo do tempo permite avaliar ainda mais a fiabilidade da Empresa.