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4,7 /5

Servizio clienti

4,7 /5

ebay (21 151)

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15 março 2022

Boudech Cyclette Ellittica Boost 5000-Bianco

Rapporto qualità prezzo ottimo! Consigliata!

14 março 2022

Frankystar Copenaghen - Set Di 2 Sedie In Metallo-Nero

Tutto perfetto ! Servizio impeccabile e velocissimo

14 março 2022

Frankystar Montero - Ripiano Per Tavolo Da Pranzo 160X90Cm / Nero

Ottima esperienza. Il tavolo è arrivato in perfetto stato, con tutte le protezioni. Mi spiace soltanto constatare che il tavolo in tutta la sua interezza non è TOTALMENTE FATTO di multistrato e rivestito in laminato, perchè a circa 25cm dal bordo solamente battendo con le nocche della mani si sente vuoto rispetto al perimetro dell'intero piano, oltre a fatto che me ne sono accorto avendo fatto un buco convinto di avvitarci qualcosa ma ho trovato altro invece del compensato rovinando il piano. Meno male che è la parte inferiore. Ho trovato dei piccoli segni di righe sulla superficie del tavolo, quella superiore dopo aver controllato anche quella inferiore, presenta dei segni lievi di usura ma presenti purtroppo. Sono soddisfatto ma non da 5 stelle. Avrei potuto sorvolare con i segni, linee leggere, ma sulla questione che il tavolo non è TOTALMENTE in multistrato e rivestito in laminato no, considerando il costo 200€ non sono mica pochi. Consiglio comunque il sito.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente siamo davvero rammaricati per il suo disappunto. Come indicato nella scheda prodotto il tavolo è completamente realizzato in legno multistrato e nella zona centrale ci sono 80 cm di tamburato a nido d'ape. Il tamburato è anch'esso un multistrato e garantisce una buona resistenza agli urti pur mantenendo un peso ridotto, inoltre, come ben risaputo i prodotti realizzati in tamburato risultano molto stabili perché non assorbono l’umidità e di conseguenza non subiscono deformazioni e si mantengono performanti nel tempo. Per quanto riguarda le imperfezioni menzionate, siamo spiacenti che non ce lo abbia segnalato prima di procedere all'assemblaggio in quanto come previsto dalle nostre politiche di reso avrebbe potuto usufruire di una sostituzione gratuita. Speriamo davvero che nel complesso si ritenga soddisfatto dell'acquisto e che possa tornare presto tra i nostri clienti.

11 março 2022