TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
Recensioni: 11.743

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Calcolato su 1.059 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Altri indicatori
Ultima recensione: 29 aprile 2024
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1
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15 aprile 2015
Due cellulari venduti e tutti e due problemi sull'LCD, quando invece era perfetto!!!! Ma questo è il gioco x deprezzare ancora di più il valore economico che non è mai quello offerto all'inizio. Il pagamento non è veloce ma lungo oltre i 15 giorni. Purtroppo questo servizio non mi sento di raccomandarlo a nessuno!!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto. Ci teniamo a precisare che spesso l'LCD sembra perfetto, ma in realtà può presentare dei leggeri discolorimenti, che solitamente si notano su sfondo bianco, oppure delle piccole abrasioni ecc... Rivendendo poi i device che acquistiamo, naturalmente non possiamo proporli a prezzo pieno perchè i difetti riscontrati in fase successiva deprezzano a loro volta il device. Per quanto riguarda i tempi nel suo caso specifico, verificheremo più approfonditamente con il reparto logistico. Inoltre, a volte, il corriere spesso ritarda la consegna nei nostri magazzini, i tempi in questo caso purtroppo si allungano.
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5
/5
14 aprile 2015
Tutto semplice ed efficace
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5
/5
14 aprile 2015
mi sono trovata molto bene con il vostro servizio, puntuale ed efficiente, corretto e funzionale. avevo un iphone 5 che ho dato via per un 5s, il tasto di accensione non funzionava bene ma non sapevo come metterlo nel campo di inserimento dei dati che si fa inizialmente per la valutazione del proprio telefono, quindi la valutazione è stata diversa da quella che avevo visto all'inizio ma mi hanno chiamato e spiegato il tutto con competenza e professionalità. è un servizio che consiglierei a tutti quelli che vogliono vendere il proprio device, veloce ed efficiente! grazie di tutto
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5
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14 aprile 2015
servizio perfetto
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4
/5
14 aprile 2015
Valutazione dell'usato in linea con quanto offerto dal mercato. Transazione molto corretta e veloce. E-commerce affidabile. Consigliato.
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2
/5
14 aprile 2015
Diciamo che al 90% le valutazioni fatte non vengono mai rispettate e poi la tempistica non è poi tanto veloce.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio, ma possiamo assicurarle che la maggior parte delle valutazioni ottenute online vengono confermate dopo aver effettuato i dovuti controlli e test di funzionamento. Ne sono testimonianza i numerosi feedback positivi che riceviamo quotidianamente dai nostri clienti. Talvolta capita che vengano ribassate solo nel caso in cui quanto dichiarato dal cliente non corrisponda pienamente allo stato reale del device (ad esempio il cliente lo dichiara "perfetto", quando in realtà presenta dei graffi, anche se lievi, oppure delle piccole ammaccature e così via...)
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5
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14 aprile 2015
Affidabile, serio, rapido, servizio impeccabile, valutazione corretta.
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5
/5
14 aprile 2015
Mi sono trovato molto bene, comunicazione rapida e prodotto come da descrizione. Consigliato!
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3
/5
14 aprile 2015
Mi hanno pagato meno della metà di quanto preventivato: se avevo un iPhone perfettamente funzionante lo avrei venduto su Ebay guadagnandoci molto di più e non a loro che promettono ma non mantengono...
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5
/5
14 aprile 2015
Tutto assolutamente perfetto dal ritiro concordato del device alla comunicazione e al pagamento dello stesso. Solo un piccolo disguido relativamente alla data di accredito dell'importo risolto rapidamente dopo la mia segnalazione. Quindi nulla da eccepire
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5
/5
14 aprile 2015
veloci e professionali
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3
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14 aprile 2015
mi è stato contestato lo stato della guarnizione ritengo che questo tipo di valutazione debba essere inserita in fase iniziale di valutazione in base all'età del telefono e non successivamente con una diminuzione del prezzo riconosciuto per i soldi che ho ricevuto forse me lo sarei tenuto come mp3 ma ormai lo avevo spedito ... il servizio funziona ed è organizzato bene
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Risposta del venditore
Gentile cliente, fra le varie classificazioni di autovalutazione online, avrebbe dovuto selezionare la voce "danneggiato". Facendoci noi carico quindi dei costi per la sostituzione della guarnizione, abbiamo dovuto ribassare di conseguenza la valutazione.
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4
/5
14 aprile 2015
tutto come descritto. Nessun tipo di problema. Da consigliare.
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4
/5
14 aprile 2015
Quando informerete chiaramente che in caso di restituzione del prodotto le spese sono a carico del cliente avrete la quinta stella. Per il resto eccellente.
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3
/5
14 aprile 2015
Molto rapido il servizio ma poco trasparente la politica del prezzo. Migliorabile
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 15 Apr 2015
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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