TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
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Ultima recensione: 3 luglio 2025
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10 dicembre 2015
Buon servizio. Preciso e puntuale. Come promesso dal sito.
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9 dicembre 2015
Mi hanno declassato l'iphone per un problema di cui sinceramente non mi ero mai accorto, ma ci può stare. Sono ancora in attesa di ricevere il bonifico, dopo una settimana che mi è stato approvato il pagamento
Risposta del venditore
Come abbiamo avuto modo di comunicarle privatamente, il bonifico è stato effettuato.
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7 dicembre 2015
servizio sempre ottimo nella logistica questa volta non ero molto d'acccordo con la valutazione e con le sue modalità. non so se lo utilizzerò ancora
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4 novembre 2015
Credo che la valutazione economica del prodotto sia proposta da voi sempre al ribasso, spesso raggiungendo cifre ridicole che giustificano poco l'impegno di tempo che il cliente impiega tra documenti e corrieri.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, come già comunicato, in fase di test sono state riscontrate le seguenti problematiche: -Il vetro LCD presenta evidenti graffi visibili anche a schermo acceso,pertanto dobbiamo provvedere alla sostituzione. -Il vetro posteriore presenta evidenti graffi,Pertanto dobbiamo provvedere alla sostituzione. - L'alimentatore presente nella scatola risulta essere originale Apple ma appartenente all’iPad in quanto ha una grandezza di 10W mentre quello per iPhone è 5W.Pertanto dobbiamo provvedere alla sostituzione. -Il tasto home non è correttamente funzionante in quanto bisogna premerlo con forza per poterlo far funzionare,pertanto dobbiamo provvedere alla sostituzione. -Il cavo USB presente nella scatola risulta usurato,pertanto dobbiamo provvedere alla sostituzione. Per questo motivo le è stata applicata una decurtazione.
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27 agosto 2015
Tutto bene riguardo la fase di ritiro e la rapidità di risposta a eventuali domande. La modalità di valutazione del device è migliorabile (nel mio caso sono stati evidenziati difetti a me non risultanti). Servizio comunque valido con interlocutori cortesi e disponibili.
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21 luglio 2015
Mi hanno cambiato la valutazione iniziale di un iphone 6 di 3 mesi perfetto sostenendo che c'erano dei graffi quando le foto dettagliate che avevo scattato prima di mandarlo dimostrano il contrario. Occhio a questa cosa! Pagamento completato velocemente ma con 70 euro di meno del preventivo iniziale!
Risposta del venditore
Gentile cliente, in merito al suo dispositivo, i graffi erano presenti, anche se visibili solo in controluce, per questo motivo non era possibile classificarlo come "perfetto". In ogni caso il cliente ha sempre la possibilità di rifiutare la nuova quotazione e richiederlo indietro, senza nessun costo. Infatti la spedizione sia andata che ritorno è sempre a nostro carico, proprio per dare ai clienti la massima libertà e garanzia della nostra serietà.
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6 maggio 2015
il mio iphone 4S era stato valutato 80 EURO ma poi mi hanno tolto 5 Euro in quanto mi hanno detto che il cavo del caricatore era danneggiato, in realtà' il tutto e' stato spedito in ottime condizioni , praticamente pari al nuovo. Per il resto il servizio rimane valido e il tutto si svolge molto velocemente
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6 maggio 2015
Tutto OK
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15 aprile 2015
discordanza fra il mio senza di usura e quello di Trendevice, riconosciuti 30 euro per un dispositivo che sicuramente ne valeva di più.
Risposta del venditore
Gentile cliente, probabilmente vendendo privatamente tramite i siti di annunci online, si può ricavare qualcosina in più, però spesso non si hanno le garanzie dal compratore nè tempi velocizzati per concludere la trattativa. In ultimo, i device acquistati dalla nostra società, vengono rivenduti sul sito BuyDifferent.it, quindi per rientrare nei margini di guadagno, non possiamo offrire valutazioni più alte di quelle attualmente online.
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14 aprile 2015
Mi hanno pagato meno della metà di quanto preventivato: se avevo un iPhone perfettamente funzionante lo avrei venduto su Ebay guadagnandoci molto di più e non a loro che promettono ma non mantengono...
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14 aprile 2015
mi è stato contestato lo stato della guarnizione ritengo che questo tipo di valutazione debba essere inserita in fase iniziale di valutazione in base all'età del telefono e non successivamente con una diminuzione del prezzo riconosciuto per i soldi che ho ricevuto forse me lo sarei tenuto come mp3 ma ormai lo avevo spedito ... il servizio funziona ed è organizzato bene
Risposta del venditore
Gentile cliente, fra le varie classificazioni di autovalutazione online, avrebbe dovuto selezionare la voce "danneggiato". Facendoci noi carico quindi dei costi per la sostituzione della guarnizione, abbiamo dovuto ribassare di conseguenza la valutazione.
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14 aprile 2015
Molto rapido il servizio ma poco trasparente la politica del prezzo. Migliorabile
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13 aprile 2015
Velocità nei pagamenti e nelle verifiche. Dove il servizio perde è nei tempi di presa in carico della spedizione. Comunque sia ripeterei l'esperienza.
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13 aprile 2015
Il sito è confusionario ed il servizio non è stato proprio veloce ma comunque tutto è andato a buon fine
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13 aprile 2015
Il telefono parte completamente funzionante da casa ma mi ritorna un test che dice che il tasto di blocco non funziona. Eppure lo avevo usato con cura (da buon collezionista) fino a prima di riporlo in scatola ed imballarlo maniacalmente...
Risposta del venditore
Gentile cliente, dovendo noi rivendere i device acquistati, e quindi per salvaguardare il cliente finale, il nostro obiettivo è fornire un device funzionante al 100%. Nel suo caso il tasto di blocco non era del tutto funzionante e abbiamo dovuto sostituirlo. Per questo motivo la valutazione è stata rivista.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

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