TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
Recensioni: 12.590

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Ultima recensione: 25 marzo 2025
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10 marzo 2025
Venduto uno smartphone e trovato un fantomatico guasto in fase di valutazione. Processo poco trasparente per il cliente. Mi sarebbe piaciuto vedere tale difetto e comunque avere più info a riguardo. Non credo che utilizzerò in futuro tale servizio.
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1 marzo 2025
Il lato funzionalità è stato riconzionato benissimo il telefono va veramente bene in tutto ma a livello estetico e molto graffiato anche se ho scelto un grado C (il più basso) pensavo un po meglio Comunque continuo a fare acquisti da loro perché sono seri
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27 febbraio 2025
Ho acquistato un iPhone 15 Plus e comunque il prezzo era più alto rispetto ad altri venditori di ricondizionati, ho acquistato da loro perché volevo valorizzare un’attività italiana. Le condizioni erano più o meno in linea col grado. Però il telefono era sporco. Compreso il connettore USB C, infatti il caricabatterie non si collegava correttamente. L’assistenza fa molti giri di parole.
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22 febbraio 2025
Abbiamo acquistato due telefoni, uno aveva problemi al microfono, l’abbiamo restituito e ci hanno fatto velocemente il rimborso. Complessivamente siamo stati soddisfatti.
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Risposta del venditore
Ciao Flavia, grazie per il tuo feedback e per la fiducia! Ci dispiace per il problema riscontrato ma siamo felici che tutto si sia risolto. Siamo sempre a disposizione e speriamo di rivederti presto!
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3 febbraio 2025
Il personale si è dimostrato disponibile e gentile ma ritengo che il grado A (eccellente) non sia un effettivo grado a perché il dispositivo era davvero troppo rovinato.
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28 gennaio 2025
Ho acquistato un Iphone 12 pro di grado C colore a sorpresa. Tempi di attesa adeguati. Prodotto conforme al grado ricondizionato ma col vetro veramente molto rovinato. La pellicola protettiva non si attacca adeguatamente nella zona in cui ci sono i solchi più marcati. Batteria probabilmente sostituita nuova. Prezzo scontato adeguato al prodotto arrivato.
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27 gennaio 2025
Acquisto andato bene, ma ho dovuto restituire il telefono perché difettoso pur essendo classificato come qualità massima… il reso è stato pero’ veloce ed anche il rimborso.. spiace
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3 gennaio 2025
Il telefono dopo la spedizione non è ancora stato consegnato. Sono passati 10 giorni dall’invio. Forse va cambiato il corriere.
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3 gennaio 2025
Acquistato IPhone 12Pro 256 di grado A con batteria nuova. iPhone con vetro esterno lato tasti volume scheggiato e batteria compatibile di cui non viene rilevata la “vita”.
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Risposta del venditore
Ciao Samuele, ci dispiace molto di non essere stati all'altezza delle tue aspettative. Per quanto riguarda la batteria, offriamo ai nostri clienti la possibilità di scegliere tra un dispositivo con una batteria con capacità uguale o superiore all'80% o una batteria nuova e compatibile al 100%. Questa scelta è indicata chiaramente durante l'acquisto. L’opzione “Batteria Nuova” garantisce un iPhone con una batteria nuova e compatibile, così da poter sfruttare al massimo la sua durata. Per quanto riguarda il segno estetico che hai riscontrato, desideriamo ricordare che ogni dispositivo ricondizionato è un prodotto unico nel suo genere. Nonostante il grado A garantisca un’ottima qualità estetica, potrebbero comunque essere presenti lievi segni di usura. Ti ringraziamo per il tuo feedback e ti auguriamo una buona giornata.
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31 dicembre 2024
Tutto ok .la spedizione fatta con un giorno di ritardo nonostante il bonifico istantaneo.
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20 dicembre 2024
Non é il primo devise che compro sul sito, ma l’ultimo acquisto( iPhone 13 Pro Max 256 gb) mi ha un po’ deluso, con grado estetico eccellente non doveva avere certi segni così visibili…. Troppo per il prezzo che l’ho pagato
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Risposta del venditore
Ciao Tiziana, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Anche un dispositivo di Grado A potrebbe avere lievi imperfezioni estetiche; trattando infatti dispositivi Ricondizionati, ogni prodotto è unico e può presentare imperfezioni diverse rispetto ad altri dispositivi. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento. Ti auguriamo una buona giornata.
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18 dicembre 2024
ho ricevuto un apple watch 3 serie con un difetto sullo schermo… spedizione perfetta
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Risposta del venditore
Ciao Francesco, grazie per la tua recensione! Non ci risultano richieste di assistenza o richieste di reso da parte tua ma siamo sempre disponibili per aiutarti. Se lo desideri, puoi contattarci telefonicamente o via email: saremo lieti di supportarti. Ti auguriamo una buona giornata.
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17 dicembre 2024
Buongiorno, 5 stelle per la qualità dell’apparato e la semplicità con cui si porta a termine l’acquisto. purtroppo 3 stelle in quanto, avevo la necessità di cambiare indirizzo, ho modificato sul sito TrenDevis quando ancora l’ordine non era stato evaso, ma nulla, GLS non permette il cambio indirizzo se diverso dal comune dove era indirizzata la consegna in prima battuta, contattata assistenza TrenDevis, rispondevano via email che l’indirizzo non era stato cambiato, ripeto,io avevo l’ok sull’anagrafica prima della creazione della spedizione per cui andrebbe a mio modesto parere rivedere la procedura oppure un feedback più concreto da parte dell’operatore che risponde. Grazie mille Buona giornata
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Risposta del venditore
Ciao, grazie per il tuo feedback e per aver apprezzato la qualità del prodotto e tutto il processo d'acquisto. Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con il cambio di indirizzo. Purtroppo, una volta generata la spedizione, alcune limitazioni dipendono dal corriere e non sono sempre modificabili. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza, ci aiuterà a migliorare! Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Buona giornata.
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4 dicembre 2024
Prodotto in generale molto buono! Solo un difetto alla fotocamera nella lente 1x che non permette di godere di foto di altissimo livello… Avrei pagato sicuramente di meno sapendo del problema.
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Risposta del venditore
Ciao Amedeo, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci risulta aperta una segnalazione di assistenza tramite ticket e stiamo lavorando per supportarti al meglio. Restiamo in attesa di tue notizie per qualsiasi ulteriore necessità. Buona giornata.
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3 dicembre 2024
mi dispiace ma questa volta non è andata molto bene, dopo la migrazione dal vecchio iPhone si sono attivate la App del proprietario precedente, per cui ho dovuto reinizializzare l'iPhone e ripetere l'operazione, resta ancora un problema sull'attivazione di WhatsApp che non parte, ma sembra che sia un problema di responsabilità del produttore dell'App
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Risposta del venditore
Ciao Gilberto, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che questa volta l'esperienza non sia stata completamente positiva. Siamo sempre a disposizione per aiutarti con qualsiasi problema o dubbio tu abbia. Non esitare a contattarci se dovessi aver bisogno. Ti auguriamo una buona giornata.

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Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
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TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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