TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
Recensioni: 12.897

4,5

Calcolato su 851 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 165 recensioni)

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Ultima recensione: 29 agosto 2025

13 agosto 2025

Ho aspettato la chiusura di tutto per vedere se l’esperienza migliorava…attesa inutile!Ho acquistato un iPhone X 256gb grado eccellente….arrivato in 2/3g lo apro e da qua inizia il dramma lo schermo non funziona il touch sembra un Android di 20 anni fa l’assistenza telefonica lavora 2 ore al giorno dal lunedì al venerdì impossibile da contattare tramite un negozio fisico di Roma riesco a parlare con qualcuno (l’unica persona gentile e competente)effettuo il reso,non mi mandano il traking x sapere se è arrivato a destinazione un giorno mi arriva una mail che mi comunica che è arrivato nei laboratori tecnici da quel giorno fino ad oggi con il rimborso nessuno ha mai inviato una mail o una comunicazione assurdo!!MAI PIÙ UN RIGENERATO IN VITA MIA una brutta esperienza che nn farò mai più!se potessi dare 0 stelle lo farei!

13 agosto 2025

Comprato iPhone 13 pro ricondizionato, grado A. Il telefono non ha segni di usura (ho veramente cercato in tutti modi ma niente). Schermo a quanto pare originale, fotocamere funzionanti, batteria al 100%. Arrivato in 5 giorni lavorativi dall’acquisto. A due settimane dal suo arrivo mi ritengo soddisfatto oltre le aspettative

13 agosto 2025

Acquistato iPhone 15 pro , telefono come nuovo ad ottimo prezzo ,spedizione perfetta e veloce

13 agosto 2025

Telefono acquistato con batteria nuova ….consegnato con batteria che con due chiamate si spegne il telefono

13 agosto 2025

Esperienza al top.Tempo di consegna 3 gg dall'ordine.Ottimo direi.

11 agosto 2025

Il prodotto acquistato soddisfa le mie aspettative, i tempi di consegna sono stati rispettati. Ho già effettuato altri acquisti sul sito ed ho sempre avuto ottimi riscontri. Lo consiglio.

11 agosto 2025

Ho acquistato un iPhone 13 mini con la batteria nuova ma quando ho configurato tutto mi dice che “iPhone non é in grado di stabilire sé questa batteria é originale,la causa potrebbe essere che non funzione bene”

11 agosto 2025

Prodotto ottimo ma non ho ricevuta la fattura

9 agosto 2025

Parlando con mio Nipote che ne aveva già preso uno ricondizionato e visto che il mio aveva solamente 128 giga ho optato per uno da voi con ben 1000 giga. Al momento va benissimo. Grazie

8 agosto 2025

Qualità servizio cortesia descrizione del prodotto esatto imballo ! Continuate così

8 agosto 2025

Dopo aver completato l'acquisto e aver realizzato di aver acquistato un dispositivo eccessivamente "danneggiato", l'ho ritornato. E fin qui, tutto bene. Solo che a ritorno avvenuto, sono stato lasciato nel limbo per un periodo (ancor'oggi) indeterminato senza alcun feedback sulle opzioni di rimborso o di acquisto di altro dispositivo.

8 agosto 2025

Veloce e ottima comunicazione con lo store

8 agosto 2025

Molto soddisfatto dalla qualità dell’iPhone acquistato con batteria nuova. - Molto insoddisfatto del servizio clienti e spedizioni. La ricezione dell’iPhone è stata 7 giorni dopo la data preventivata al momento dell’acquisto, e nessuno mi ha contattato per avvisarmi del ritardo. Per quanto riguarda il ritiro del mio iPhone usato prima il corriere è arrivato nel giorno non stabilito, poi non è arrivato nel giorno stabilito, poi è arrivato, ma in un giorno non stabilito. È in tutto questo la comunicazione con TrenDevice è stata se non inesistente, molto in ritardo. Anche l’esperienza di vendita è stata poco lineare: prima sottoscrivi un contratto con un prezzo, loro ti fanno una contro offerta, se però la rifiuti non si contratta: ti rimandano indietro l’iPhone. E tutto questo non è scritto da nessuna parte. Sintetizzando: esperienza di acquisto quasi ottima, servizio clienti molto male, esperienza di vendita pessima.

7 agosto 2025

Ho scelto di acquistare anche la scatola originale, mi hanno inviato quella di un altro iphone con numero di serie diverso!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci teniamo a precisare che, trattandosi di un prodotto ricondizionato, la scatola originale Apple che forniamo viene selezionata in base al modello dell’iPhone acquistato, ma non tiene conto di caratteristiche come capacità di memoria (GB), colore o IMEI, proprio perché si tratta di dispositivi rigenerati e non nuovi di fabbrica. La nostra priorità resta sempre offrire prodotti perfettamente funzionanti, testati e garantiti, mantenendo il miglior rapporto qualità-prezzo. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

6 agosto 2025

Prodotto e tempi di consegna perfetti

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato verifica VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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