TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
Recensioni: 11.296

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4,6
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Calcolato su 1.117 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Valutazione del Venditore
Ultima recensione: 7 dicembre 2023
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7 dicembre 2023
Ho dovuto recarmi alla sede GLS per ritirare di persona l’articolo causa indirizzo incompleto da parte del fornitore! Tempo e benzina spesi senza responsabilità!!
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7 dicembre 2023
Nel complesso bene, ma peggio delle altre volte. Il dispositivo acquistato, stato eccellente, presenta delle sbeccolature nella cornice laterale che un eccellente non dovrebbe avere, viceversa il dispositivo che ho venduto a loro più eccellente di quello comprato ma mi è stato valutato con lievi danni (massimo poteva essere normale usura), tipo segni sulla scocca posteriore quando invece il telefono sul retro era perfetto e sempre tenuto con cover ultraprotettiva. Ci vorrebbe più coerenza dunque tra venduto e acquistato.
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3
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28 novembre 2023
Ho acquistato un iPhone 13 pro .. è arrivato con imballo perfetto e velocemente... anche se per essere una condizione eccellente è un po' troppo graffiato e una batteria all'85% è un po' poco
Risposta del venditore
Ciao, grazie per il feedback. Contattaci pure per qualsiasi necessità!
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3
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22 ottobre 2023
Telefono con vetro posteriore ed anteriore sostituiti con parti non originali. Problema quindi display anteriore senza true toner. Il tutto considerando il prezzo un po' alto....
Risposta del venditore
Ciao! Ci dispiace di non essere stati all'altezza delle tue aspettative e ti confermiamo che è stato emesso il rimborso del tuo ordine effettuato. Sperando di poter riacquistare presto la tua fiducia, ti auguriamo una buona giornata.
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3
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25 settembre 2023
Ho riscontrato troppa differenza nella valutazione dei prodotti. Il mio iPhone, venduto, è stato valutato con lievi danni abbassando il prezzo di 20€ ma, esteticamente era perfetto. Al contrario ho acquistato un iPhone pro 11, scegliendo condizioni ottime ma, ha molte ammaccature sui bordi. Per il resto il servizio è buono.
Risposta del venditore
Ciao Marco, grazie del feedback. Ci dispiace non essere stati all’altezza delle tue aspettative ma il tuo iPhone presentava un malfunzionamento del dock di ricarica, motivo per cui è stato necessario modificare la valutazione ricevuta online.
Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci!

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3
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14 settembre 2023
Esperienza non proprio positiva. Li ho contattati per vendere un iPhone 8 e la valutazione che mi hanno fatto, in seguito all'ispezione del device, è stata più bassa di quella preventivata. Mi sono fatto rimandare indietro il dispositivo e ho dovuto pagare 20 €.
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3
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1 settembre 2023
Direi buona, ma non eccellente, ci sono stati numerosi errori nel mio ordine, può capitare posso dire che il personale di assistenza è stato molto cortese ed a risolto il problema immediatamente
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3
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20 agosto 2023
Soddisfatta per il funzionamento del iPhone, ho acquistato un modello Smart, ma la parte posteriore della scocca è totalmente piena di piccoli graffi e puntini di oltre che anche altri 2/3 davanti..per il resto va bene
Risposta del venditore
Ciao, ci dispiace leggere la tua recensione. Il grado Smart rappresenta il livello di usura estetica più elevato e i dispositivi con questa classificazione possono presentare imperfezioni visibili, come dichiarato sul sito. In ogni caso ti ricordiamo che è possibile procedere al reso se il prodotto non è di tuo gradimento. Ti ringraziamo comunque per l'acquisto, buona giornata.
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3
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20 agosto 2023
Aspetto ancora il rimborso e l annullamento delle rate dopo un ordine annullato
Risposta del venditore
Buongiorno. Ti confermiamo che il rimborso è stato preso in carico. Ti ricordiamo che, per quanto riguarda gli ordini con pagamento a rate, le procedure di rimborso sono di 5 giorni lavorativi. Facciamo il possibile per garantire la massima celerità nella risoluzione di questo tipo di pratiche e restiamo a completa disposizione per informazioni sulle tempistiche. Buona giornata.
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3
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27 luglio 2023
1050 € di smartphone e non c'é un cavo di ricarica da 5€. É arrivato completamente sporco di grasso nero attorno alle camere; polvere e lanuggine nella presa lightning. É versione Usa, il 4g ha una minore ricezione.
Risposta del venditore
Ciao, ci dispiace per non essere stati all’altezza delle tue aspettative. Se hai bisogno di ricevere assistenza e/o per ogni eventuale chiarimento puoi scriverci un'email o contattarci telefonicamente. Ti auguriamo una buona giornata.
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3
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23 luglio 2023
Allora io ho comprato un iPhone 12 pro in condizioni eccellenti, telefono funziona perfettamente l’unica pecca è che comunque avendolo comprato con le prestazioni migliori (eccellente) lo stato della batteria me lo sarei almeno aspettato di essere più alto di quanto mi è capitato (88%)
Risposta del venditore
Ciao, Siamo dispiaciuti per non essere stati all'altezza delle tue aspettative. Le funzionalità e le prestazioni tecniche dei nostri dispositivi sono sempre garantite al 100% a prescindere dal grado che si acquista. Come indicato sul nostro sito, noi garantiamo una batteria sempre in stato ottimale il che significa che ne garantiamo il corretto funzionamento con una percentuale uguale o superiore all’80%. a seconda dei cicli di ricarica che la batteria ha subito, valutiamo caso per caso se è da considerarsi in stato ottimale, altrimenti la sostituiamo con una nuova. Se dovessi aver bisogno, per qualsiasi evenienza, non esitare a contattarci. Ti auguriamo una buona giornata.
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3
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29 giugno 2023
Spedizione veloce, prezzi nella Norma. Il Grado ottimo in realtà presentava dei piccoli e numerosi graffi sulla cornice che, forse a causa del colore rosso, erano abbastanza evidenti
Risposta del venditore
Ciao Franco, ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback! Se dovessi aver bisogno, per qualsiasi evenienza, non esitare a contattarci. Buona giornata!
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3
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1 giugno 2023
Prodotto arrivato in ritardo e sporco.
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3
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16 maggio 2023
telefono con molti ( troppi ) segno d'uso perfettamente funzionante senza caricabatterie e cavetto
Risposta del venditore
Ciao Davide, Ti ringraziamo per l’acquisto. Le funzionalità e le prestazioni tecniche dei nostri dispositivi sono sempre garantite al 100% a prescindere dal grado che si acquista. Per quanto riguarda invece gli eventuali segni di usura che possono essere più o meno presenti sui nostri device Ricondizionati, essi variano in base al grado che si sceglie di acquistare. Un dispositivo di grado C infatti, come quello da te acquistato è perfettamente funzionante dal punto di vista tecnico ma presenta segni estetici più evidenti. Infine, gli accessori, tra cui il cavo e l'alimentatore, non son inclusi di base ma se desiderati possono essere acquistati a parte. Restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio e/o evenienza. Ti auguriamo una buona giornata.
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9 maggio 2023
Telefono perfetto e senza graffi ma la batteria si scarica troppo presto, si vede che è stata molto usata

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 07 Dic 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 5

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

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Tel. 800111935