EvergreenWeb

2 spedizioni per avere la metà della merce.

mi è stato promesso che il materasso sarebbe arrivato in 3 giorni, l'ho ordinato 10 giorni fa e non mi è ancora arrivato, anzi pare che arriverà tra almeno una settimana. Scarsissima efficienza.

Pacco arrivato totalmente scondizionato ( ho foto ) e materasso tagliato in due piccoli punti , chiesto restituzione ma non è stato possibile, peccato perché avevo altri materassi da acquistare e mi rivolgerò ad un altro. Purtroppo il materasso è in casa in montagna a 300km e non posso tornarlo indietro.

Insoddisfatto sia per la qualità di cuscini in relazione al costo, sia per il servizio complessivo. Non pervenuto nè scontrino ne' ricevuta d'acquisto, malgrado io l'abbia chiesta espressamente in chat.

Nonostante il periodo di grande tensione, voi non esitate a mandarci un ordine (Cuscino Gambe Terapeutico Pieghevole), in una maniera pessima! Avvolto in un solo involucro di plastica inappropriato e bucherellato! Non è giusto! Nemmeno il "coronavirus" riesce a salvarci da questi comportamenti dannosi per la nostra salute!

Promessa consegna in 24-48 ore. Ricevuta merce dopo 10gg. Saluti

Dopo due settimane ancora non ho ricevuto il materasso, e promettono una spedizione di 24/48 ore!!!

Per le vie brevi,ho acquistato in data 19 giugno 2020 un materasso. In data 25 giugno telefono per avere informazioni e mi viene confermato l'arrivo del prodotto per il 1 luglio. Il 1 luglio non ricevendo niente, ricontatto il venditore e mi viene detto che il materasso non è stato ancora prodotto..! Invio una mail ed annullo l'ordine immediatamente. Dopo alcuni giorni riscrivo e ricontatto telefonicamente il venditore( che mi rassicura relativamente il rimborso) ma ad oggi non ho avuto ancora nessun riscontro!Sto valutando mio malgrado, di adire la competente autorità giudiziaria per la migliore tutela dei miei interessi.

Dopo aver ordinato per errore una misura diversa e richiesto subito il giorno stesso il cambio ho ricevuto comunque la misura sbagliata. Dopo oltre tre settimane la sostituzione non è ancora partita. Problemi di comunicazione tra ufficio ordini e magazzino. Come cliente resto molto deluso e subisco un enorme disagio considerato che il materasso ordinato a metà giugno mi serviva a fine mese. Siamo al 9 luglio...

Non mi è ancora stato consegnato dopo un mese dall’acquisto. Serve dire altro?

Comprato il materasso domenica sera ho ricevuto solo la mail di conferma. Fatto il bonifico il giorno stesso. Dopo quasi due settimane da ancora in attesa di pagamento. Contattare il numero verde e quasi impossibile. Riesco a prendere la linea mi viene detto dopo quasi una settimana che mi verrà spedito il mercoledì seguente. Richiamo il mercoledì per avere conferma e mi viene detto che verrà spedito il giovedi. Insomma sono a venerdì e il materasso non so ancora quando lo avrò visto che il traking dato il giovedì dopo 24 ore risulta ancora sconosciuto. Beh se avere un materasso spedito in Italia ci vogliono due settimane direi che il servizio si commenta da solo

Consegna veloce, nella prenotazione del materasso mi diceva con cuscini gratis (plurale) invece ne ho ricevuto uno solo. Ho chiamato l'assistenza e sono stati sgarbati e mi hanno invitato a restituire il tutto. Comunque cuscino pessimo.

Ho dovuto sollecitare la spedizione dall'articolo e solo dopo e stato spedito

La consegna è rientrata nei tempi previsti. Ho comprato da questo sito perchè ci tenevo a sostenere l'economia italiana, quando è arrivato il cartoncino non riportava il marchio Evergreen ma un altro quindi la trasparenza non è al 100% in ogni caso è arrivato quello che avevo scelto intatto e come doveva essere. Ripeto il discorso della trasparenza e del marchio made in Italy perchè mi ha molto delusa per questo ho dato un voto scarso.

Società poco seria merce mai arrivata e servizio clienti pessimo, non consiglio a nessuno di servirsi da loro