Franchinishop
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Ultima recensione: 25 aprile 2024 Totale recensioni sui prodotti: 1.268

22 marzo 2024

Boudech Edge 1600 - Cyclette da corsa a resistenza magnetica con volano da 16kg

Ci sono prodotti migliori in rapporto alla qualità ed al prezzo

5 marzo 2024

Frankystar Plana - Scarpiera di design a 3 ripiani

Istruzioni praticamente inesistenti, il materiale di scarsa qualità ha contribuito a rendere il montaggio difficoltoso e anche lungo, manco fosse un armadio a 6 ante. Una volta montata è carina, e perfetta x il nostro angolo, ma non è capiente come scritto nella descrizione (a meno che non abbiate solo sandali e ballerine che occupano poco spazio...). Sicuramente l'azienda potrebbe fare di meglio, considerando il prezzo.

22 giugno 2023

Boudech Stazione da fitness multifunzionale

l’ho acquistata per iniziare a fare palestra da casa sembrava un prodotto piu che valido ma… Il materiale con cui è costruito non da per nulla sicurezza è molto fine per lo scopo che avrebbe questa struttura, le saldature son fatte malissimo, non mi stupirei se un giorno nel bel mezzo dell’itilizzo cedesse qualcosa e mi facessi male. non la consiglio ora capisco lo sconto del prodotto e il perche ha quel prezzo.

Risposta del venditore

Ciao, siamo spiacenti tu non sia soddisfatto dell'acquisto, ma ti assicuriamo che il modello che hai acquistato, ovvero il modello base della linea di stazioni da fitness realizzate da Boudech, è sul mercato da oltre 5 anni e nelle case di centinaia di migliaia di utenti che ad oggi la utilizzano per i loro allenamenti. Puoi quindi abbandonare i tuoi dubbi e stare certo che la stazione non cederà e tu non ti farai male. Il prodotto è soggetto a numerosi test report dopo la produzione e prima della messa in vendita ed è prima di tutto nostro interesse garantire che il prodotto sia conforme agli standard di sicurezza. Inoltre come è possibile notare dalle altre recensioni rilasciate, nessuno degli acquirenti hai mai segnalato una rottura o un cedimento. Chiaramente se avessi scelto uno dei modelli di fascia superiore il prodotto sarebbe risultato più solido, in quanto dotato di un telaio più spesso, e più stabile in quanto dotato di pesi di bilanciamento, ma riteniamo inutile approfondire sulle differenze dei 3 modelli in quanto chiaramente esplicitate nelle relative pagine prodotto. Ti ricordiamo inoltre che su Franchini Shop è possibile esercitare il diritto di recesso fino a 30 giorni dalla data dell'ordine e che la restituzione è sempre gratuita :)

2 maggio 2023

Frankystar Beusi - Gazebo da giardino 3x2 m - con tende laterali e zanzariere

Ganci per zanzariera mancanti; Anelli di sostegno tenda pervenuti già in fase di rottura, necessità intervento sarta. Gestione tenda e zanzariera non fruibile (bisogna movimentarle entrambe?? Non hanno binari separati)

17 febbraio 2023

Boudech Vogatore Idraulico Bidirezionale

Il pacco arrivato aperto e mancavano istruzioni per uso e montaggio.

Risposta del venditore

Cara Cristina, siamo molto spiacenti che il transito non sia stato conforme ai nostri standard, lavoriamo da sempre per garantire delle spedizioni sicure e veloci. Per quello che concerne il manuale d'uso, lo stesso è stato inviato correttamente alla tua email in data 20/02 . In futuro ricorda che se dovessi avere bisogno di noi per assistenza post vendita o per segnalare qualsiasi problematica, potrai contattarci ai nostri recapiti diretti, saremo a tua completa disposizione

17 dicembre 2022

MOTOSEGA A SCOPPIO 72CC // BARRA 24'' - RICONDIZIONATO

Passi per la catena finita ma almeno una chiave per regolarla potevano darmela. Rigenerata e usata credo abbiano due significati diversi. Da rigenerata mi aspettavo di più.

Risposta del venditore

Ciao Pierpaolo, ci stupisce molto il tuo feedback in quanto per la vendita di prodotti ricondizionati sono sempre presenti nella gallery svariate foto reali dell'oggetto e degli eventuali accessori in dotazione, appunto per garantire che l'utente abbia piena consapevolezza dello stato dell'oggetto che acquista. Inoltre, nella descrizione dell'oggetto che hai acquistato viene chiaramente specificato il contenuto della confezione ed il motivo per il quale non vi è alcun riferimento alla presenza di chiavi o altri utensili in dotazione, è che gli stessi non sono inclusi nella confezione. Un prodotto "ricondizionato" è un prodotto che è stato utilizzato per scopi dimostrativi o di testing, e che quindi riporta chiaramente dei segni di utilizzo e la possibile usura di alcune componenti. Non possiamo sapere esattamente quello che ti aspettavi ma ci sembra di aver davvero fatto tutto il possibile affinchè lo stato dell'oggetto fosse rappresentato in modo trasparente e veritiero. Sperando di poterti riavere presto tra i nostri clienti, ti ricordiamo inoltre che hai 30 giorni di reso gratuito e qualora il prodotto acquistato non soddisfi le tue aspettative e le tue esigenze potrai restituirlo in modo facile e senza alcun costo a tuo carico :)

29 giugno 2022

Boudech Carrello da rimorchio con griglie amovibili e cestello portautensili 550Kg

Pessima perché le informazioni sono fasulle

24 maggio 2022

Boudech Motocoltivatore a scoppio 196cc

il suo lavoro lo svolge, purtroppo non si sbloccano mai le ruote rendendo faticoso spostamenti e manovre

19 febbraio 2022

Boudech Coppia di cavalletti telescopici in metallo

non lo consiglio in particolare per la sicurezza

25 novembre 2021

Boudech RAGAJI 62 - Motosega a scoppio 62cc 3,2 HP - barra 22'"

istruzioni scarse , solo per professionisti , se avessi saputo che era da montare la catena non l’avrei comprata , ancora oggi non sono riuscito a montarla !

12 giugno 2021

Frankystar Emma - Scarpiera da design a 2 ripiani

Scarpiera fatta con materiali scadenti e rifinita male, era molto sporca e i bordi anneriti. Manca completamente la schiena del mobile. Non l'ho resa perché ho buttato l'imballaggio. Non la ricomprerei. Due stelle perché la confezione era ben fatta.

15 maggio 2021

Boudech Attrezzo da officina multifunzione 5 in 1

Il banco è molto bello ...ho dato due stelle solo perchè ho dovuto fare i filetti per fissare le ruote (non erano stati filettati)menomale che ho un'officina attrezzata

Risposta del venditore

Gentile Giovanni, siamo estremamente spiacenti di sapere solo adesso del problema che hai riscontrato con il prodotto acquistato. Se ci avessi contattato mostrandoci l'anomalia avresti velocemente ricevuto la spedizione di 2 ruote nuove e perfettamente conformi. Facciamo del nostro meglio per assicurarci che tutti i prodotti arrivino ai nostri clienti in perfetto stato di funzionamento ma nonostante i nostri sforzi non è sempre possibile azzerare completamente la percentuale di difettosità. Speriamo davvero che questo spiacevole disguido non abbia pregiudicato la tua opinione di Franchini Shop.

20 novembre 2020

Frankystar Emma - Scarpiera da design a 2 ripiani

Istruzioni di montaggio non ben dettagliate, lasciano spazio a libere interpretazioni.

4 ottobre 2019

Frankystar Gazebo Per Feste Ed Eventi 3X9 Mt

Tutto come descritto peccato sia durato veramente poco la struttura è molto sottile

16 settembre 2019

BOUDECH SEDIA DA UFFICIO MODELLO GAMING

non soddisfatto,dopo appena due mesi la seduta della poltrona si è scucita.

Risposta del venditore

Siamo davvero spiacenti per il disguido, ha senza dubbio ricevuto un prodotto fallato. Purtroppo nonostante attenti controlli sulla qualità dei nostri prodotti è comunque possibile che un piccolissima percentuale di difettosità non venga rilevata. Siamo davvero spiacenti che non ci abbia contattato per segnalare la problematica e le garantiamo che avremmo senza dubbio fatto il possibile per trovare una soluzione idonea, come l'invio di una parte sostitutiva oppure un rimborso parziale per compensarla del disagio. Per farci perdonare dello spiacevole disguido e nella speranza che lo stesso non pregiudichi la sua opinione sulla serietà di Franchini Shop come venditore, le abbiamo inviato via email un codice sconto valido su tutto il catalogo da utilizzare al checkout per il suo prossimo ordine (che speriamo di ricevere presto). Cordialmente, Il Team Franchini Shop

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 22 Mar 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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