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Qualità/prezzo

4,7 /5

Spedizione

4,8 /5

Servizio clienti

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ebay (21.151)

5,0 /5

Ultima recensione: 19 aprile 2024 Totale recensioni sui prodotti: 1.261

19 febbraio 2024

Boudech Carrello da rimorchio 350Kg con griglie amovibili e ganci porta scopa

Il carrello in se è robusto ma per quanto riguarda le ruote sterzanti hanno il problema del bullone di aggancio che si deforma avendone già acquistato uno uguale.

7 febbraio 2024

Boudech Coppia di cavalletti telescopici in metallo

Come detto prodotto conforme alla descrizione, mancavano una quindicina di rondelle che ho acquistato al fai da te. Buon rapporto qualità prezzo

Risposta del venditore

Ciao Roberto, siamo spiacenti di leggere quanto da te scritto, in quanto cerchiamo di offrire sempre un servizio preciso e puntuale ai nostri clienti. Purtroppo qualche volta i corrieri non agiscono secondo i nostri standard, potrai appurare da tanti altri feedback che le spedizioni celeri sono uno dei tratti distintivi della nostra azienda. Inoltre siamo ricambisti, sarebbe bastato contattarci per poter segnalare qualsiasi mancanza, e avremmo potuto concordare una soluzione (invio di parti ecc...). Speriamo di riaverti presto tra i nostri clienti :)

2 ottobre 2023

Frankystar Telo Superiore Per Gazebo Da Giardino 3X3 Mt-Verde

Non è come da foto, comunque sono riuscito in qualche modo ad adattarlo

26 settembre 2023

Frankystar Gazebo 3X3 Mt Pieghevole A Fisarmonica-Bianco

Difficoltoso nell’ apertura , atrito sulle parti scorrevoli (blocco superiore -allungamento gambe)

13 settembre 2023

Boudech Rig-4x4 - Scala multifunzione in alluminio 4x4 gradini

Escalera de uso particular y puntual. Buena relación calidad precio.

8 maggio 2023

Boudech Airus 620 - Decespugliatore con motore 2 tempi da 62Cc, con 2 lame 3 dischi e una testina batti e vai

Libretto istruzioni più preciso sul funzionamento/accensione del decespugliatore

Risposta del venditore

Ciao Cristiano, ci spiace se hai trovato le istruzioni poco chiare. Per qualsiasi dubbio o domanda a cui non trovi risposta nel manuale d'uso puoi scriverci o chiamarci ed il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterti :)

16 aprile 2023

Boudech RIG 100 - Impalcatura multifunzione

Da impalcatura non è facile utilizzare le scale laterali perché si impenna

Risposta del venditore

Ciao Veronica, siamo spiacenti che tu abbia riscontrato una difficoltà sulla conformazione dell'articolo in versione impalcatura. In futuro per evitare qualsiasi traballamento delle scale laterali, come accade per tutti i prodotti simili, ti basterà apporre un peso sul lato opposto al lato di salita (un sacco di cemento oppure un secchio pieno) in maniera tale che faccia da contrappeso alla massa dell'utilizzatore. Ricorda che per qualsiasi consiglio potrai rivolgerti a noi. Speriamo di averti presto tra i nostri clienti :)

12 aprile 2023

Giulia - Casetta da giardino in legno di pino 200x200 cm

La qualità del legno è un tantino scadente, alcuni pezzi di sono rotti durante l'assemblaggio. In ogni caso, tutto sommato, è un buon prodotto

Risposta del venditore

Ciao Francesco, siamo davvero spiacenti che l'articolo non abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia riscontrato problemi nell'assemblaggio. Ti assicuriamo che come riportato nella scheda prodotto, la casetta viene prodotta in Italia con legno di ottima qualità ottenuto in modo sostenibile e lavorato da artigiani Italiani di lunga tradizione, ma comprendiamo anche che l'assemblaggio possa risultare oneroso e richiedere l'ausilio di un professionista per essere ultimato in tempi celeri ottenendo un risultato soddisfacente. Ti invitiamo comunque a considerare che acquistare una casetta in legno di pino da 2x2 M prodotta in Italia a 599,99 € è veramente un affare pazzesco! Speriamo davvero di riaverti presto tra i nostri clienti :)

6 aprile 2023

Val Gardena - Casetta da giardino in legno di abete bianco 212x182 cm

Il prodotto è nella media, senza infamia nè lode. Ottima affidabilità di Franchini Shop.

4 aprile 2023

Boudech Carrello da rimorchio con griglie amovibili e cestello portautensili 550Kg

Oggetto un po' "delicato" mi aspettavo qualcosa di più solido ma fa il suo dovere ed è facile da montare. Non lo proverei a pieno carico.

Risposta del venditore

Grazie Alessia per la tua recensione e per i complimenti fatti al nostro articolo. Ricorda che se hai bisogno di qualsiasi informazione per utilizzare l'articolo puoi sempre contattarci al nostro indirizzo email, il nostro team è a tua disposizione :)

13 febbraio 2023

Boudech Fixby - Banco Da Lavoro

Ottimo il tavolo, robusto e corrsipondente alle foto. I ganci spediti osno pochi e le istruzioni di montaggio decisamente carenti

Risposta del venditore

Ciao Sergio, siamo molto spiacenti che tu non abbia apprezzato i ganci gratuiti forniti in dotazione e il manuale illustrato del prodotto. Speriamo la prossima volta di poter soddisfare al meglio le tue esigenze, ma sappi che faremo sicuramente tesoro dei tuoi preziosi consigli. Ricorda che siamo contattabili per ogni esigenza al nostro indirizzo support@franchinishop.com :)

4 gennaio 2023

Frankystar Plana - Scarpiera di design a 3 ripiani

Esteticamente carina, qualità materiali scarsa. Istruzioni montaggio da interpretare.

4 gennaio 2023

Frankystar Emma - Scarpiera da design a 2 ripiani

Esteticamente carina, qualità dei materiali scarsa. Istruzioni montaggio sono da interpretare.

30 dicembre 2022

Spedizione Priority 24h

48h invece di 24h, ma efficienti e disponibili

28 dicembre 2022

Boudech Atomizzatore a scoppio 42cc

Se ve la cavate a fare lavoretti di manutenzione e pensate di riuscire a fare delle modifiche sull'attrezzo, ne consiglio l'acquisto. Se non siete in grado di fare queste modifiche, ne sconsiglio l'acquisto.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 19 Feb 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

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