Mister Worker™
Recensioni: 2.825

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

ebay (1.799)

5,0 /5

Ultima recensione: 16 maggio 2024

12 settembre 2018

J'ai recu deux boites casse, j'ai envoye un mail au service client je n'ai toujours pas de reponse, Merci de revenir vers moi rapidement

4 settembre 2018

Non ho ancora ricevuto notizie in merito alla spedizione dell’ordine che è stato fatto più di una settimana fa!

4 settembre 2018

It was not clear from the website that the company operates from Italy. Delays in processing the order due to annual holidays plus the fact that it is an international delivery means a total delay of about a week to receive the item ordered, now redundant because it was repurchased elsewhere due to the urgent requirement.

11 luglio 2018

Merce arrivata in ritardo e con dei pezzi rotti,cartone rotto,bruttissima esperienza

14 maggio 2018

delayed in updating the shipment status

11 maggio 2018

Dopo diversi mesi scrivo questa recensione in merito a questo articolo devo dire che il carrello rispecchia le sue aspettative perchè ci o fatto un trasloco con carichi molto pesanti e scalini instabili però il carrello mi è arrivato privo di una staffa e perni per la basculante per questo impossibilitato ad usarlo mi sono dovuto arrangiare facendomi costruire una staffa e comprare i perni per poterne usufruire con urgenza visto che ero nel pieno di un trasloco poi o contattato l'assistenza avendo una risposta che gli dispiaceva per l'accaduto e provvedevano a farmi avere la staffa più i perni mancanti ma poi a distanza di mesi non mi è arrivato nulla e non si sono fatti più sentire per questo la mia esperienza non è stata molto positiva visto che l'articolo era incompleto e non o ricevuto assistenza dopo il problema

30 marzo 2018

La mia esperienza di NON acquisto: ordino una borsa utensili, e dopo 9 giorni non arriva ancora nulla (mentre pubblicizzano la spedizione in 24-48h). E mi arriva anche un'email per valutare la mia esperienza di acquisto... Chiamo il n° 02 9143 3257 e mi dicono che la parte non è disponibile prima di un mese (dalla data di richiesta). Quindi chiedo e ottengo il rimborso. Unica nota positiva, l'efficacia del servizio clienti che risponde senza lunghe attese e risolve efficacemente con una sola telefonata. Riaccreditata la somma versata, al terzo giorno. Se una parte non è disponibile dovrebbe essere indicato prima dell'acquisto...!! Consiglio di aggiornare il sito in tal senso..

27 marzo 2018

Purtroppo non è arrivato il prodotto. Il 5 marzo mi hanno preso i soldi dalla carta di credito e il 23 mi hanno restituito tutto, dopo una mia telefonata di sollecito . Al numero di assistenza hanno risposto gentilmente, ma non consiglierei

3 marzo 2018

Ho ordinato 2 casse Terry .. ne é arrivata solo una...;((((

8 febbraio 2018

Servizio clienti da 5 stelle... comunicazione interna poco incisiva.... magazzino poco organizzato.... prima esperienza poco positiva... spero meglio la prossima.

25 dicembre 2017

Purtroppo un esperienza negativa, sul sito riportava la disponibilità del prodotto ma in realtà non è disponibile, dopo circa 7 giorni dall'ordine ho chiamato ed un operatore dopo aver effettuato delle verifiche mi ha detto che mi avrebbe richiamato ma la telefonata non è mai arrivata. Ad oggi non conosco la situazione della merce ed attendi un riscontro.

28 novembre 2017

hanno sbagliato i tempi di consegna (malgrado mi fossi più volte raccomandato) creando forti disagi

27 novembre 2017

Buona sera, dei due articoli accuistati da voi , ad oggi 27.11.17 ne ho ricevuto i o solo nonostante il 21 c.m. mi è stato scritto che lo avrei ricevuto tra il22 e il 23. La qualità dell'altro articolo è eccellente , anche se arrivato in ritardo pure quello ( a onor del vero per scusarsi del ritardo, la direzione mi ha concesso un bonus del 10% sullaccuisto del nuovo prodotto). In pratica, rivista la logistica per le consegne, il servizio lo trovo ottimo e i prezzi in linea col mercato. Distinti saluti Fantuzzi Franco.

30 settembre 2017

Premesso che il prodotto acquistato nn è male...... Mi è stato promesso uno sconto del 10% nn c'è stato.. La merce doveva essere consegnata nelle giornate di mercoledi/giovedì mi è stata consegnata venerdì a tarda ora...

15 agosto 2017

Purtroppo anche al secondo ordine, si riscontrano le medesime pecche dello scorso anno, tutte le scuse addotte per la precedente “spiacevole situazione” (sig.Claudio del “servizio assistenza clienti”) e per future migliorie non hanno prodotto nulla, dopo 9 (nove) mesi siamo ancora alle solite: 1) Nessuna mail, né Sms, né avviso di qualsivoglia genere, ad ordine evaso e posto in partenza (anche i precedenti ordini già chiusi risultano NON censiti), né tantomeno possibilità di “tracking” della spedizione e/o collo presso il vettore, come invece erroneamente pubblicizzato sul sito; 2) Pertanto, merce che arriva “all’improvviso” e con consegne “spezzate” senza che ciò si evinca dai documenti di consegna (primo lotto, secondo lotto ?); si rende necessario contattare il Vettore per capire se il restante materiale sia stato smarrito, sottratto, oppure seguiranno altre consegne, dal momento che sul sito “ufficiale” di A&U l’ordine risulta sempre e comunque “in attesa di rifornimento”….(?!?) 3) Ma il vero punto debole della filiera rimane la SCARSA QUALITA’ DEGLI IMBALLAGGI; per la seconda volta mi sono state recapitate delle cassettiere plastiche senza le dovute protezioni supplementari riservate a materiale FRAGILE (imballo originale della casa), ed ancora una volta, aperto i colli pervenuti, si è dovuti ricorrere al Cianoacrilato (Attak) per ripristinare materiale NUOVO pervenuto con danni !!! Errare è umano, ma perseverare…

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 12 Set 2018

Stato certificato: VALIDO

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