Mister Worker™
Recensioni: 2.811

4,3

Calcolato su 234 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,7/5

(su 59 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

(su 15 recensioni)

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2.345 recensioni

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76 recensioni

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390 recensioni

5 stelle

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3 stelle

2 stelle

1 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

ebay (1.799)

5,0 /5

Ultima recensione: 21 aprile 2024

5 marzo 2021

Catalogo fornito e vasto (almeno per quanto mi riguarda). Peccato per la spedizione: ho acquistato un totale di 9 oggetti medio/piccoli e ho ricevuto il tutto con 3 spedizioni. La terza, inoltre, dopo una serie di solleciti tra cui 19 minuti a telefono (a pagamento!!!) senza ricevere risposta. Migliorerei questo aspetto e darei la possibilità di un recapito telefonico non a pagamento!

5 marzo 2021

Merce di ottima qualità, purtroppo il servizio clienti lascia molto a desiderare. Ho ordinato 4 articoli tutti insieme. Tre articoli sono arrivati con due spedizioni diverse, il quarto, fortunatamente di basso costo (spazzola per candele USAG), non mi è mai arrivato. Ho chiesto spiegazioni al servizio clienti il 16.02.21 e il 19.02.21 ma non ho ricevuto alcuna risposta.

24 gennaio 2021

I finally received my order, a month & a half after ordering. Although I’m happy with the products, I am not happy that my order was shipped out so late that I was charged £46 import taxes. If my order had been shipped out when I first contacted the company in mid December, & was told it would be shipped in a couple of days, I would not have had to pay this charge. I understand due to COVID there would be a delay but a month & a half is ridiculous. I also feel I only received my order because I had asked for a refund, after waiting over a month. Edited: after contacting the company about the customs charges, they have refunded them in full, I have now improved my review to reflect this. I cannot really give a higher rating due to length of wait.

4 gennaio 2021

Comprehensive towards the extended time under these COVID conditions to deliver. Customer service reacted swiftly on my request to update me on the delivery period. However upon opening of my package found 1 item missing, waiting for reaction, Thanks Steven

17 dicembre 2020

Je n'ai pas encore reçu ma commande passée le 1er décembre mais on m'a expliqué que c'était un problème informatique de gestion des stocks, ce qui explique ma note ni trop mauvaise ni trop bonne!

13 dicembre 2020

I paid for the goods on November 27, 2020 at 20:58. Received the goods on December 18, 2020 at 14:27 in Riga, Latvia. A pleasant surprise was the presence in the set of HOOK (PRODUCT NUMBER N597001) and SCREW (PRODUCT NUMBER N587357), which I did not find in the product description. Also, as I understand it, there was a mistake in the product description. It says: "EQUIPMENT: 2 batteries 18V - 2.0Ah, charger, carrying case", but it should be: "EQUIPMENT: 2 batteries 18V - 4.0Ah, charger, carrying case". It would be nice to indicate in the description that the bundle includes an SFMCB12 charger (OUTPUT: 18V 2.0A). This is important, since such a charger takes 2 hours to charge an 18V - 4.0Ah battery.

Risposta del venditore

Dear customer, thank you for taking the time to write a review and for reporting us your experience about the shipment delay. We are sorry it happened to you: customer satisfaction is one of Mister Worker’s core value. After checking with our warehouse, we acknowledged that your order has been shipped and received. We remain at your disposal for any further information. Best regards, Mister Worker Customer Service Team

9 dicembre 2020

Ordine e pagamento anticipato effettuato il 24-11-2020, e alla data del 09-12-2020 NON ANCORA pervenuto. Dopo aver sollecitato il costumer care sales@misterworker.com L’azienda,scusandosi si è prontamente attivata per fornirmi notizie circa l’ordine del materiale e la sua tracciabilita’. raccomando Mister worker per la loro serietà!

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per scrivere una recensione e per averci segnalato la sua esperienza sul ritardo della spedizione. Ci dispiace che sia successo a lei: la soddisfazione del cliente è uno dei valori fondamentali di Mister Worker. Sono i feedback come il suo che ci aiutano a capire dove, come e cosa migliorare. Restiamo a Sua disposizione per ogni ulteriore informazione. Cordiali saluti, Mister Worker Customer Service Team

7 dicembre 2020

Tempi di attesa lunghi a quanto pare per un disguido

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per scrivere una recensione e per averci segnalato la sua esperienza sul ritardo della spedizione. Ci dispiace che sia successo a lei: la soddisfazione del cliente è uno dei valori fondamentali di Mister Worker. Dopo aver verificato con il nostro magazzino, abbiamo riscontrato che il suo ordine è stato spedito e ricevuto. Restiamo a Sua disposizione per ogni ulteriore informazione. Cordiali saluti, Mister Worker Customer Service Team

13 novembre 2020

Excellent Facom items. Packaging was lacking though, so some items got minor damage.

Risposta del venditore

Dear customer, thank you for taking the time to write a review about your shopping experience with Mister Worker and thank you for giving us your feedbak on product packaging. We care a lot about our customers' reviews because it is thanks to them that we understand where, how and what to improve. We hope that during the next purchase we will live up to your expectations. We remain at your complete disposal for further information. Sincerely, Mister Worker Customer Service Team

9 novembre 2020

La merce arriva , anche se in ritardo ma arriva .per comunicare con loro meglio usare la chat o La mail

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo per scrivere una recensione e per averci segnalato la sua esperienza sul ritardo della spedizione. La soddisfazione del cliente è uno dei valori fondamentali di Mister Worker. Ringraziandola del suo ordine, restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore informazione. Cordiali saluti, Mister Worker Customer Service Team

6 novembre 2020

Not turned up yet so giving the review on the basics that they say what they are going to do and it will turn up in the next 2 weeks as I been waiting for a week so far

Risposta del venditore

Dear customer, thank you for taking the time to write a review and for reporting us your experience about the shipment delay. There has been a slight delay in processing the orders, we understand the issue occurred and will do our best to take care of your shipment. We remain at your disposal for any further information. Best regards, Mister Worker Customer Service Team.

12 settembre 2020

Tempi di consegna troppo lunghi, sono ancora in attesa di ricevere della merce. ci sono pochi dettagli caratteristici sugli articoli in vendita

15 agosto 2020

I ordered and there was an IT issue so they didn’t ship for 2 weeks and I was nervous. After many emails back and forth they finally shipped. Shipping to US took just 4 days, package was well packed. Prices are excellent. I would order again.

1 giugno 2020

Ottimi prezzi / assortimento e velocità nell'evadere l'ordine ma difficoltà nei contatti e impossibilità di seguire online lo stato di avanzamento dell'ordine (non disponibile il tracking).

28 aprile 2020

After two weeks I still have not received my ordered product. Even no update from Mister Worker about the late delivery.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 05 Mar 2021

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.

Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

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misterworker.com è il portale di e-commerce per la vendita di attrezzi e utensili professionali per i professionisti del settore (meccanici, carrozzieri, manutentori di linee produttive, manovali, carpentieri, artigiani, falegnami, elettricisti, idraulici, …) e per tutti gli amanti del fai da te che sanno la differenza tra utilizzare un utensile professionale rispetto ad uno di bassa qualità.

Mister Worker™ (Utente Attivo)
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Categoria: Casa e giardino

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