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L’espansione dell’ e-commerce in Italia ha anche determinato la nascita e lo sviluppo di nuove metodologie di comunicazione e promozione da parte degli shop. Prime tra tutte i social e fra questi in particolare Instagram, che è diventato oggi un vero e proprio mercato di aziende e consumatori, che interagiscono fra loro e mettono in atto scambi commerciali.

La buona reputazione di uno shop è un patrimonio che porta valore a tutte le sue azioni, che siano strategie di marketing o volte alla retention e al customer care.
Da questo punto di vista valorizzare il proprio sito con le recensioni diventa sempre più centrale affinché la reputazione sia rinforzata e funga da traino per aumentare le sue vendite.

Per raccogliere recensioni che valorizzino il lavoro di un’azienda online è importante non cadere in alcuni errori (purtroppo molto comuni!) che rendono difficile la costruzione di una solida reputazione. Li abbiamo raccolti e spiegati in questa guida, insieme alla loro soluzione.

Otto elementi fondamentali di cui bisogna tenere conto nel creare una buona pagina di prodotto, che inseriti correttamente all’interno del proprio sito, portano agli e-commerce un notevole vantaggio rispetto alla concorrenza. Abbiamo raccolto gli esempi migliori a cui ispirarsi per una pagina di prodotto perfetta.

Il Content Marketing è una forma di marketing che prevede la creazione e la condivisione di contenuti finalizzati all’acquisizione e al mantenimento di clienti.
L’inclusione del content marketing nelle strategie di marketing digitale sta diventando sempre più importante e a renderla tale è il riconoscimento delle diverse necessità e aspettative dei clienti online rispetto al passato, anche e soprattutto in termini di comunicazione, che pure da sempre è una leva fondamentale per spingere all’acquisto.

L’intelligenza artificiale è già parte delle nostre vite ed è in corso una rivoluzione data-driven che sempre più porterà a gestire interazioni non umane tra aziende e acquirenti. Scopri la nuova integrazione Feedaty – Datatrics!

Costruire una relazione duratura con i propri clienti e fidelizzarli è un’attività che diventa ogni giorno più importante per tutte le aziende, ma in particolar modo per gli e-commerce, perché aumentare la frequenza d’acquisto e il ritorno dei visitatori nel proprio negozio online significa garantire al sito stesso e al proprio business una condizione di redditività a lungo termine.

L’email è una delle forme di comunicazione diretta più utilizzate in assoluto, sia nei rapporti privati sia in quelli professionali. Estremamente diffusa, veloce e comoda, è diventata anche un efficace strumento di marketing, indispensabile e preziosa in particolar modo per l’e-commerce, che utilizza di frequente le email per aumentare le relazioni tra brand e audience o per inviare informazioni promozionali.

In tempi di crisi e di incertezza molte imprese decidono di mettere in campo tutte le strategie possibili per preservare la propria sostenibilità economica, come ad esempio la riduzione degli investimenti in comunicazione e marketing. In questo articolo ti spieghiamo perchè e come continuare ad investire in advertising anche nei momenti critici.

Il Google Seller Rating è la valutazione in stelline sui venditori che può essere visualizzata su Google, nella sua sezione dedicata agli annunci sponsorizzati.
Abbiamo preparato una Guida rapida e semplice per aiutare gli shop a fare chiarezza e per aiutare i clienti a capire quali informazioni gli si stiano proponendo.